Jak reklamować się w Google Shopping?
W dzisiejszym artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania:
- Co to jest Google Shopping?
- Jak działa Google Shopping?
- Co to jest lejek sprzedażowy?
- Jak reklamować się w Google Shopping?
- Jak podzielić kampanię Google Shopping?
Czym jest Google Shopping?
Reklamy w Google Shopping — Zakupach Google (znane wcześniej jako Product Listing Ads — Reklamy Produktowe) są jednymi z form reklamowania produktów w Google. Reklama Google Shopping składa się z obrazka, tytułu, krótkiego opisu, ceny i linku do sklepu. Może być wzbogacona o oceny. Małe zdjęcia z etykietą ‚sponsorowane’ widoczne na samej górze wyników wyszukiwania w Google to właśnie reklamy zakupowe. Zobacz poniższy przykład:
Google Shopping jest uważane obecnie za jedną z najefektywniejszych metod reklamowania w branży e-commerce. Liczba sprzedawców reklamujących swoje produkty w Google Shopping rośnie każdego roku tak samo, jak ilość wydawanych na to pieniędzy. Co więcej, ten format reklam charakteryzuje się dość wysokim współczynnikiem konwersji, co sprawia, że jest opłacalna i przynosi zysk.
Jak działa Google Shopping?
To pytanie jest kluczowe dla sprzedawców. Co zrobić, aby wyświetlić produkty w Zakupach Google na samej górze wyników wyszukiwania w wyszukiwarce Google? Podstęp czający się w tych reklamach polega na tym, że to Google decyduje czy i w którym miejscu wyświetlić reklamę produktową. Podajemy kilka ważnych czynników, które są brane pod uwagę przez algorytmy Google;
- Plik produktowy – informacje w nim zawarte muszą być dokładne, konkretne i adekwatne,
- Słowa kluczowe w opisie produktu – muszą odpowiadać wyszukiwanym frazom,
- Landing page / strona produktu – musi być dostosowana do konkretnego produktu.
Z jednej strony sprzedawcy nie mają bezpośredniego wpływu na pojawienie się reklam w wynikach wyszukiwania w Google. Z drugiej strony, skutecznie zarządzając powyższymi aspektami, mogą mieć pośredni wpływ na skuteczność reklam i zwiększać ich szanse na wyświetlenie.
*
Chcesz pozyskać nowy ruch na stronie? Zacznij współpracę z Heraldbee!
*
Lejek sprzedażowy w Google Shopping
Zaletą Google Shopping jest to, że pomaga sprzedawcom dotrzeć do potencjalnych klientów na każdym etapie lejka sprzedażowego. Neil Patel nazywa lejek zbiorem kroków, które musi podjąć na stronie odwiedzający, zanim dokona konwersji. Lejek sprzedazowy składa się z kilku etapów. Najpierw użytkownicy muszą dowiedzieć się o istnieniu sklepu i marki. Potem poznają lepiej sklep, zapoznają się z asortymentem. Na końcu, kiedy już zaufają sprzedawcy, kupują produkt, a jak wszystko pójdzie dobrze, wracają w przyszłości.
Lejek można przedstawić jako odwróconą piramidę. Jest najszersza na samej górze, ponieważ liczba potencjalnych klientów jest największa na początku drogi. Dużo ludzi dowiaduje się o istnieniu danej marki lub sklepu, ale tylko część z nich chce kopać głębiej, aby poznać asortyment. Co za tym idzie, jeszcze mniej z nich decyduje się na zakup.
Źródło: tinuiti (formerly CPC Strategy)
Jak reklamować się w Google Shopping?
Powiedzmy, że sklep internetowy chce się reklamować w Google Shopping. Zakładają więc konto Google Ads i Google Merchant Center i zaczynają kampanię (mogą to zrobić też w bardziej zautomatyzowany sposób przez aplikację Heraldbee). Ale to dopiero pierwsze kroki. Co powinni zrobić jako następne? Jak dostosować i ustawić kampanię, aby przynosiła pożądane rezultaty? W zależności od celu strategia będzie się różnić, a jak wspomnieliśmy wyżej, Google Shopping jest przydatne na każdym etapie lejka.
1. Jeśli celem jest przyciągnięcie uwagi użytkowników najlepiej kierować kampanię na zapytania ogólne i niesygnowane marką. Żeby to zrobić należy ustawiać niskie stawki, dodać nazwy konkretnych marek jako negatywne słowa kluczowe i jako grupę docelową, traktować wszystkich odbiorców. W takim wypadku trzeba także postawić na RLSA (oryg. Remarketing lists for search ads, czyli Listy Remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce). Taka strategia skutkuje niskimi konwersjami, ale to zupełnie normalne w górnym etapie lejka, a z kolei niezbędne dla późniejszego reklamowania, bo rozpoczyna cały cykl.
2. Idąc w dół lejka, docieramy do klientów, którzy wyszukują bardziej precyzyjnych fraz, ale jednak nie są dalej nastawieni na zakup w konkretnym sklepie. Szukają ogólnych, ale firmowych produktów. Żeby do nich dotrzeć, musimy ustawić stawki na średni poziom. Remarketing odgrywa tutaj bardzo ważną rolę, tak samo jak wyższe stawki zarezerwowane dla RLSA. Procent konwersji powinien być już wyższy.
3. W końcu — klienci szukający konkretnego produktu konkretnej marki. Celem na tym etapie lejka jest znalezienie ich dzięki wysokim stawkom, które odpłacają wysokim wskaźnikiem konwersji. Na tym etapie równie ważne jest eliminowanie niepasujących fraz.
Poniżej przedstawiamy infografikę ilustrującą wszystkie opisane powyżej etapy:
Podział kampanii w Google Shopping
Kierowanie na wszystkie ścieżki sprzedaży w Zakupach Google jest możliwe dzięki segmentacji kampanii. Google udostępnia opcje podziału produktów na grupy (nazywane grupami produktowymi) i ustawiania dla każdej z nich innych stawek. Grupa produktów może składać się nawet z tylko jednego produktu. Grupy powinny być tworzone na podstawie czynników, które różnicują zawarte w nich produkty. Może to być cena, stan, marka, kolor, itp. Poniższa grafika z WordStream świetnie ilustruje tę koncepcję.
Źródło: WordStream
Wskazówka: najlepiej obserwować, które produkty są najbardziej popularne wśród kupujących i dowiedzieć się, jaki jest tego powód. Czy to konkretna marka, którą wybierają, czy określony model? Jeśli widzisz wzór, utwórz odpowiednio grupy produktów i podnieś stawki tych najbardziej dochodowe. Nie bój się tworzyć wielu grup! To naprawdę dobra strategia.
Sprawdź nasz artykuł Jak zarządzać kampanią w Google Shopping za pomocą grup produktów, aby nauczyć się ustawiać grupy w Google Ads.
Mamy nadzieję, że teraz już łatwiej ci zrozumieć ideę Zakupów Google i możesz już zacząć korzystać z ich możliwości. Wierzymy, że to najefektywniejsza forma reklamowania i biznesy e-commerce powinny czerpać korzyści z nadarzających się okazji, których dostarcza Google Shopping.
Jeśli masz jakieś pytania albo potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Możemy pomóc ci nie tylko zbudować sklep internetowy, ale także reklamować produkty w Google Shopping. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania!
Zacznij swoją kampanię marketingową z Heraldbee!
